Una laptop es una inversión de largo plazo que muchos de nosotros tenemos que tomar una o múltiples veces en la vida. Sin embargo existen un montón de marcas y modelos disponibles en el mercado a distintos precios y de todas formas, colores y diseños. En este artículo te diremos cuales son las mejores marcas de laptops actualizado a finales del 2019, para que sepas que cuando compras una de estas computadoras te estas llevando una buena inversión y que contarás con un excelente soporte técnico y la mejor calidad posible.
Cabe aclarar que dentro de cada marca existen distintas lineas de productos, unas mejores que otras, pero en general si una marca de las que mencionamos en esta lista termina siendo tu opción, puedes tener por seguro que es una laptop que será menos propensa a fallos o errores siempre y cuando le des su mantenimiento adecuado.
Las laptops son una compra que a menudo sabemos nos va a durar entre 3 y 10 años, depende de tu presupuesto y la manera en que la vayas a usar, por lo tanto lo ideal es hacer la mejor compra posible ya que será tu compañera de trabajo, entretenimiento y ocio por mucho tiempo.
Segun Squaretrade, los porcentajes de equipos averiados de cada marca en promedio del año pasado es de:
- HP: 25,6%
- Gateway: 23,5%
- Acer: 23,3%
- Lenovo: 21,5%
- Dell: 18,3%
- Apple: 17,4%
- Sony: 16,8%
- Toshiba: 15,7%
- Asus: 15,6%
Pero no significa que solo por ver estas cifras ASUS sea la mejor marca y HP la peor. Hay un montón de factores a considerar, como el precio, la calidad del soporte técnico y atención a cliente, la disponibilidad en venta de los productos y el diseño y rendimiento de los mismos.
Adicionalmente, LaptopMagazine ha publicado los siguientes números en cuanto a las mejores marcas del 2019 de acuerdo a 4 factores: opiniones de la gente, diseño, soporte, innovación y valor por tu dinero:
¿Cómo podemos leer estos números y cuales son nuestras recomendaciones en base a nuestra experiencia?
Sin orden específico, aquí te dejamos las 6 marcas de laptops, que en base a nuestra experiencia son las de mejor calidad, tienen los mejores modelos y manejan buen servicio al cliente (esto último puede variar de acuerdo al país donde te encuentres).
Apple
Empezamos esta lista con la famosa marca de la manzana, no porque sea la mejor, ya que como dijimos, todas las marcas que vamos a listar son excelentes opciones y no tenemos preferencia de una sobre otra de manera general.
Iniciamos con Apple simplemente porque es una de las marcas mas reconocidas, una de las empresas mas grandes y valiosas del mundo y además porque es la única que trabaja totalmente con un sistema operativo distinto (Mac OS), mientras que las demás marcas usan Microsoft windows.
Sin importar que percepción tengas de la marca de Cupertino en California, USA, lo que está claro es que comprar una laptop de Apple es sinónimo de alta calidad, excelentes procesos de garantía y actualizaciones y soporte técnico que tendrás disponibles para muchos años en cualquier tienda autorizada por Apple.
La ventaja es que Apple al ser dueño de su sistema operativo y de todo el ecosistema que manejan en distintos tipos de productos que manejan, tienen el control total del producto y por lo tanto realizar un formato o restauración del sistema es tan sencillo como reiniciar la PC y entrar al menu que tienen ellos preparados para ti.
Además, Apple lanza actualizaciones a su sistema cada año y todos los productos reciben la actualización desde el primer día, sin costo adicional.
Las laptops de Apple son conocidas por estar enfocadas a gente que realiza diseño asistido por computadora, edición multimedia y trabajo en general. Así que si la necesitas para algo relacionado a eso y usar Mac OS no es un problema para tí, no te vas a decepcionar comprando una MacBook.
últimamente Apple ha tenido problemas con sus nuevos teclados que a veces fallan, pero incluso por lo mismo, han extendido la garantía a 4 años en teclados, lo cual te da más confianza y seguridad a la hora de realizar la compra.
Cuando compras una laptop Apple tienes garantía asegurada de 1 año y soporte técnico (con costo en algunos casos) en caso de haber un problema en cualquier distribuidor autorizado de Apple.
Además de eso, las computadoras tienen diseños sobrios y elegantes, y aunque ya muchas otras marcas tienen diseños similares Apple ha sido pionero y las computadoras ultrabooks y sobre todo en llevar ciertos estándares a las masas como el uso cotidiano de unidades de estado sólido y ya no de discos duros.
Claro está, que al comprar una computadora Apple también pagas el branding que tienen el cual suele tener un precio elevado comparado a algunas otras marcas en la mayoría de sus modelos, por lo que si tu presupuesto es algo ajustado tal vez las MacBook no son tu opción ideal.
Una vez analizada la única opción que trabaja con Mac OS, veamos las siguientes marcas que trabajan con Microsoft y el sistema operativo Windows.
ASUS
Un equivalente del diseño y alto rendimiento para Windows en computadoras suele ser ASUS. No solamente en computadoras de escritorio, sino que ASUS también maneja una amplia gama de laptops y computadoras portátiles para cubrir todas las necesidades que uno puede pensar.
ASUS brilla principalmente en los modelos de gama media y gama alta, siendo reconocida como una de las marcas que se enfoca mucho en computadoras y laptops para gamers y video juegos, y teniendo algunos de los diseños más interesantes y sorprendentes en el mercado con su gama ROG (Republic of Gamers).
Adicionalmente, ASUS maneja muy buenas alternatives en la gama de ultrabooks con excelentes diseños y laptops 2 en 1, las cuales se pueden convertir en tablets y vienen con pantalla táctil.
La marca Taiwanesa no solo maneja los mejores componentes en la industria, sino que fabrican una gran parte de sus productos en las mejores fábricas de las cuales en muchos casos se maquilan para otras marcas de igual manera.
Comprar una computadora ASUS es sinónimo de calidad, diseño y alto rendimiento, sobre todo en las gamas media y alta del mercado.
Dell
Dell es otra de nuestras marcas favoritas y que lideran el mercado desde Texas, USA. Dell no solo es sinónimo de excelente calidad y soporte, sino que además cuenta con algunas de las mejores, sino es que la mejor UltraBook del mercado: la dell XPS.
Este modelo ha sido considerado como la mejor ultrabook por varios años consecutivos y con justa razón, ya que incluye una excelente experiencia, diseño duradero y una pantalla de altísima resolución para los estándares de una laptop.
Dell en general tiene portátiles en todas las gamas disponibles con un excelente soporte técnico y asistencia para clientes, además de darte la opción de configurar tu propia laptop en línea y armarla en base a tus necesidades como también lo permite Apple.
En la parte de computadoras de altísimo rendimiento Dell no tiene mucho que ofrecer, pero eso es porque son dueños de la marca Alienware, la cual se enfoca en computadoras gamer con la cual cubren este mercado que pie el mayor rendimiento posible para jugar video juegos o entretenimiento multimedia.
En general Dell no tiene diseños tan elegantes o llamativos como ASUS, sino mas bien mantiene un diseño robusto pero conservador, como lo ha hecho Apple en los últimos años.
Comprar una laptop Dell es sinónimo de calidad y es por eso que es considerado por muchos una de las mejores marcas de laptops en el mundo sin tener que desembolsar una cantidad exagerada de dinero como es en el caso de Apple en algunas ocasiones.
Hewlett Packard (HP)
Hewlett Packard, o mejor conocido como HP, es una marca que ha tenido sus etapas y en el pasado se le conocía como una marca buena pero que tenía muchas fallas. Sin embargo, esto ha mejorado muchísimo en los últimos años y es una de las marcas con más branding en el mercado, y probablemente la que más ventas genera a nivel global.
Esta marca de California, USA, tiene servicio de soporte técnico altamente disponible en todos lados aunque la calidad del mismo se considera solo buena, y no excelente como en otros casos.
Algo importante es que los modelos de HP tienen un diseño muy elegante y también suelen ofrecerse en múltiples colores, lo cual las ha hecho muy atractivas en el mercado para aquellas personas que no buscan solo una laptop gris/negra como todas las demás.
Por otro lado, HP se ha quedado un poco atrás en el ámbito de ultrabooks ya que sus computadoras no suelen ser tan elegantes e impresionantes como las de otras marcas como ASUS.
Los modelos HP Spectre suelen ser bastante recomendados y en general adquieres un producto de buena relación calidad y precio.
Lenovo
Lenovo es una de esas empresas las cuales hace una década no conocías mas que para algunos accesorios de cómputo, y sin embargo crecieron a pasos agigantados dejando atrás a la mayoría de las marcas.
Esta marca China directa desde Beijing ha realizado adquisiciones importantes como la compra de Motorola y hoy en día ha crecido tanto que es la segunda marca en número de ventas a nivel global, tan solo después de HP. Si no es que pronto ya se vuelven la primera en ventas.
Lenovo vende laptops de varios tipos y para distintos usuarios, y tiene un servicio técnico de buena categoría la cual le da ventaja sobre otras marcas.
La marca china ha sabido manejar muy bien las cosas, y tienen modelos con especificaciones de alta calidad, un amplio catálogo para gente que solo requiere trabajar o gente que quiere jugar en su laptop, y con un diseño muy llamativo en general, sobre todo en el teclado.
Las Lenovo Ideapad de bajo precio son una excelente opción, y sus famosas Lenovo Yoga son excelentes laptops portátiles de gama media que incluso tienen la función de convertirse en Tablet (2 en 1).
Además, ¿quién no se acuerdas de las Lenovo ThinkPad que son para uso rudo en el trabajo y que no fallaban por nada en el mundo? Aunque estas tienen un diseño que parece traido de hace 20 años.
En cuanto a precio te llevas un excelente producto de buen rendimiento, por lo cual son una opción similar a HP aunque un poco más accesible.
Microsoft
Agregamos a Microsoft en esta lista, porque sorprendentemente desde hace unos años se han involucrado en la venta de laptops y no solo de asegurarse de que su sistema operativo se encuentre en todos lados.
Hace 10 años nadie hubiera imaginado que veríamos la empresa de Bill Gates vendiendo hardware y computadoras, y la realidad es que sus modelos no se venden mucho, ni cubren una amplia gama como las otras marcas. Sin embargo, lo que si hacen con sus pocos modelos disponibles es ofrecer una laptop de excelente calidad y con funciones que no puedes encontrar en ningún otro lado.
Es decir, Microsoft se ha lanzado en el mundo de las laptops haciendo las cosas bien. Esto nos recuerda un poco a Google vendiendo sus teléfonos Pixel, que aunque se venden poco y solo tienen un par de modelos cada año, son excelentes smartphones hoy en día.
Microsoft vende sus laptops Surface las cuales tienen una excelente duración de batería y también manejan modelos 2 en 1 para convertirse en tablets. La garantía que Microsoft ofrece es de un año y tienen buen soporte técnico.
Sin embargo, las laptops Microsoft las dejamos al final porque en muchos lugares es difícil comprar una ya que no están tan disponibles como otras marcas y por lo mismo casi no tienen ventas, lo cual se traduce en garantías más complicadas o menos refacciones a diferencia de los grandes como HP o Lenovo.
También es bien sabido que las laptops de Microsoft son difíciles de desarmar, reparar o actualizar, mas o menos como lo es Apple, mientras que otras marcas como ASUS y Dell te permiten extender fácilmente el tiempo de vida de tu computadora al permitirte aumentar la memoria RAM o el disco duro fácilmente para incrementar el rendimiento de tu equipo de ser necesario.
Menciones honorables
Aunque existen decenas de marcas de laptops en el mercado, estas 6 son nuestras favoritas en base a nuestras experiencias en las últimas 2 décadas. Sin embargo, hay algunas menciones honorables que queremos mostrarte que en general no nos convencen tanto como para ser agregadas en la lista de las mejores marcas, pero que de vez en cuando tienen modelos excelentes en venta para ciertos mercados.
Estas marcas son:
- MSI con excelentes laptops para gamers, similar a ASUS, pero con mucho menores ventas
- Acer con muy buena relación precio rendimiento, aunque la calidad si se ve un poco disminuida
- Razer con excelentes laptops para gamers, pero poco vendidas y difíciles de encontrar
- Toshiba con una muy amplia gama de productos aunque ninguno extremadamente destacable como para que los consideremos en esta lista
Marcas que preferimos no recomendar
Adicionalmente, algunas de las marcas que hoy en día ya no recomendamos (aunque no significa que si compras una te va a fallar) por distintas razones son las siguientes:
- Huawei, que al igual que el gigante Lenovo ha crecido mucho desde China, pero la verdad es que brillan mucho más en sus celulares
- Samsung, este gigante de la tecnología ha hecho las cosas excelente en tablets y smartphones, sin embargo sus laptops dejan mucho que desear y han sido un poco abandonadas
- Sony, que al parecer ha dejado muy de lado tanto sus laptops como smartphones y tablets. En cuanto a las laptops Sony que se veían mucho antes ya casi no se ven y suelen tener precios exhorbitantes (tipo Apple) pero sin destacar en nada últimamente
¿Y tu, que experiencia has tenido con tu laptop? ¡Déjanos tus comentarios!
Si estás aquí porque ya tienes una laptop y no sabes qué marca o modelo es, revisa nuestra guía para ver el modelo exacto de tu laptop.
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